アディッシュ株式会社　東京本社　カスタマーサクセス経営企画チーム

注目ポイント

【本ポジションの魅力】
■アルバイト・パート正社員登用実績多数◎
■在宅相談OK（完全在宅・フルリモート希望の場合は別途相談◎）
■ネイル・髪型・服装自由でフラットな環境◎
■第二新卒からシニア・中高年層まで幅広く活躍中◎
■BPO・SES業界からキャリアチェンジで多数活躍◎
■営業・コールセンター運営・データ入力SVからジョブチェンジで多数活躍◎
■研修教育制度・キャリア開発制度が充実した未経験安心のフォロー体制◎
■大手SaaS企業に関する経営コンサルティング業務◎

【アディッシュについて】
◎主な表彰歴
Forbes JAPAN主催「JAPAN WOMEN AWARD2016」総合ランキング4位入賞
2018年度ウーマンエンパワー賛同企業アワード「特別賞」受賞
2019年「子育てサポート企業」厚生労働大臣認定
2020年度ウーマンエンパワー賛同企業アワード「大賞」受賞
2020年WOMAN’s VALUE AWARD「優秀賞」受賞
2020年東京証券取引所マザーズ市場上場（現：グロース市場）
2021年リモートワーク×健康アワード「グローバルキャリア賞」受賞
D&I AWARD 2021「ベストワークプレイス」認定
Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2023「企業ランキング」8位選出
D&I AWARD 2023「ベストワークプレイス」認定
「キャリアオーナーシップ経営AWARD 2024」奨励賞受賞

◎主な自社プロダクト
SNS運用支援「フロントサポート」
チャットボットサービス「hitobo」
モニタリングソリューション「MONI」
ICT教育支援「School Guardian」
カスタマーサクセス・カスタマーサポート立ち上げ支援サービス「CSブートキャンプ」
SNS炎上対策SaaS「Pazu」
クラウド業務プロセスアウトソーシングコンサルティング「BPaaS」

【本ポジションの特徴】
■企業の未来を左右する羅針盤となり、成長戦略を自らの手で描き、実行を指揮する、まさに「経営のど真ん中」で活躍できるポジションです。
■もしあなたが、俯瞰的な視点と戦略的思考を持ち合わせ、組織全体を動かしながら、顧客の成功を通じて企業の成長を力強く推進していくことに、比類なき情熱と野心を持っているなら、あなたにとって最高の挑戦の場となるでしょう。

◆「顧客成功」を起点とした、クライアント成長戦略のアーキテクト◆
■未来を見据える先見性と、緻密な戦略構築力■
・顧客データ、市場動向、競合分析といった多角的な情報に基づき、数年後のありたい姿を描き、そこから逆算して今なすべきことを明確にする、高度な戦略設計能力が求められます。

■経営層の視点と現場の実行力を繋ぐ、卓越したリーダーシップ■
・経営陣の描くビジョンを深く理解し、それを具体的な戦略と戦術に落とし込み、各部門を巻き込みながら目標達成へと導く、強力なリーダーシップとコミュニケーション能力が不可欠です。

■大胆な変革を推進する、イノベーションの旗手■
・既存のやり方に固執せず、常に新しい視点や手法を取り入れ、組織全体の変革を推進します。
・テクノロジーの活用、新たなサービスモデルの導入など、革新的なアイデアで顧客体験価値と企業成長を最大化します。

■投資判断を左右する、財務戦略の立案者■
・事業計画に基づいた予算策定、投資対効果分析を行い、限られた資源を最適に配分することで、持続的な成長と収益性の向上に貢献します。
・経営判断に直接的な影響を与える、責任とやりがいのある役割です。

◆スタートアップのエキサイティングな成長フェーズを、戦略で加速させる醍醐味◆
・特にスタートアップ支援に注力するアディッシュだからこそ、企業の成長軌道を大きく左右するダイナミズムを肌で感じることができます。
・不確実性の高い環境だからこそ、あなたの戦略が成功を導いた時の達成感は格別です。

◆自己の成長が、企業の成長に直結するエグゼクティブなキャリアパス◆
・このポジションは、単なる業務遂行者ではなく、将来の事業責任者や経営層候補としての活躍が期待されます。
・経営視点を磨き、幅広い知識と経験を積むことで、自身のキャリアを大きく飛躍させるチャンスが広がっています。