アディッシュ株式会社　東京本社　オープンポジション　コールサポートチーム

お仕事内容

――＊【POINT】
◆週4日以上OK／IT業界でキャリアアップが叶う◎
◆オフィス勤務歓迎／学歴不問・服装自由でフラットな職場◎
◆フルタイム歓迎／上場企業で正社員を目指せる◎
◆未経験者歓迎／IT業界でスキルアップが叶う◎
◆駅近5分以内／通勤交通費全額支給◎

【主な業務内容】
インサイドセールスアシスタントのミッションは、インサイドセールスチームが効率的かつ戦略的にアポイントを獲得できるよう、多角的にサポートすることです。あなたのサポートが、事業成長に直結する重要な役割を担います。

■リードの初期対応と情報整理■
Webサイトからの問い合わせや、展示会などで獲得したリード（見込み顧客）への一次対応（メール、電話）。
SFA/MAツール（HubSpot等）への顧客情報やコンタクト履歴の正確な入力・管理。
担当インサイドセールスへのスムーズな情報連携。

■アポイント創出支援■
インサイドセールス担当がアプローチしやすいよう、顧客の企業情報や担当者情報を事前にリサーチと整理。
マーケティングチームが作成した資料送付や、メルマガ配信のサポート。

■データ管理と分析サポート■
インサイドセールス活動のデータ集計、レポート作成補助。
顧客リストのメンテナンスと整理。

■チーム内事務サポート■
ミーティング資料の作成補助。
契約書や各種書類作成のサポート。

【本ポジションの魅力】
■専門性の高いビジネススキルが身につく■
最新のマーケティングオートメーション（MA）やセールスフォースオートメーション（SFA）ツールの活用スキルが習得できます。
顧客データ管理や分析、営業戦略の基礎など、将来的に幅広いキャリアに活かせる専門知識を得られます。

■事業成長への貢献を実感できる■
あなたの丁寧なサポートが、チーム全体の成果向上に直結します。
効率的な業務フローを構築することで、インサイドセールスチーム全体の生産性向上に貢献できます。

■チームワークを重視する働き方■
個人目標だけでなく、チーム目標の達成を目指すため、協力的な環境です。
わからないことはすぐに相談でき、安心して業務に取り組めます。

【本ポジションの苦労する点】
■正確性とスピードの両立■
多数のリード情報を正確かつ迅速に処理する能力が求められます。

■変化への対応■
顧客データやツール、業務フローは常にアップデートされます。
新しい情報やルールを柔軟に吸収していく姿勢が必要です。

■自律的な課題解決■
単純な作業だけでなく、「どうすればもっと効率的にできるか」を常に考え、チームに提案する主体性が求められます。

【一日の流れ例（9:00～18:00）】
■9:00～9:30■
◆始業・タスク確認◆
チーム朝会に参加し、本日のタスクやチーム目標を確認。
Webサイトからの新規問い合わせを確認し、担当者へ振り分け。

■9:30～12:00■
◆リード情報整理・入力◆
新規リードの情報をSFA/MAツールに正確に入力。
不足している情報があれば、インターネットで調査して補完。
担当インサイドセールスへ連携。

■12:00～13:00■
昼休憩

■13:00～15:00■
◆アポイント創出支援◆
インサイドセールス担当から依頼されたリストに対し、資料送付メールを作成・配信。

◆データ集計◆
前日の活動データ（架電数、アポイント数など）をSFAから抽出し、レポートを作成。

■15:00～16:00■
◆ミーティング・連携◆
マーケティングチームとの定例ミーティングに参加し、リードの質や量についてフィードバックを共有。

■16:00～17:30■
◆事務作業・資料作成補助◆
担当者が使うプレゼン資料の修正や、顧客向けに送付する各種書類作成のサポート。

■17:30～18:00■
◆業務整理・翌日準備◆
本日のタスクの進捗状況を確認。
SFA内のデータに不備がないか最終チェック。
翌日のタスクを整理し、終業。

◎その他補足
【受動喫煙対策】屋内禁煙

給与	時給1230円～2000円 ●条件面は適性や経験を鑑みて、ご相談の上決定します。 ●昇給制度有（年2回） ●昇格制度有（人事評価次第で昇格可能性有） ●正社員登用制度有（実績多数） ●試用期間なし
勤務地	東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
地図	東京本社 東京本社
勤務期間	●基本的に6ヶ月以上の長期プロジェクトとなります。 ●ご希望や適性に応じて別プロジェクトに参画する事も可能です。 ●ご志向に応じて、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コーポレートへキャリアチェンジやジョブチェンジが可能です。 ●転勤はありません。
勤務時間	【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。
待遇	【福利厚生】 ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合 IT関連企業が多数加入している健康保険組合です。 社員とその家族の健康増進、生活の質の向上、レクリエーションを強力にサポートしてくれます。 ■傷病手当金 ■通勤手当支給（上限月3万円まで） ■慶弔見舞金制度 ■産休育休フォローアップ制度 ■健康診断受診サポート ■インフルエンザワクチン接種補助 ■パートナーシップ証明制度（Famiee） ■正社員登用制度 ■お友達紹介制度 【休暇制度】 ■有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与） ■介護休暇 ■生理休暇 ■産前休暇 ■育児休暇 ※適応条件は配属先やポジションにより異なりますので、詳細はご面接時にご相談下さい。 ※その他補足 【契約期間】期間の定めなし 【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方） 【休日】完全週休2日制（土日祝）※年間休日122日
応募資格	【必須条件】 ■法人営業職経験（業種職種未経験OK◎） 【歓迎条件】 ■IT業界経験（EC業界やHR業界経験も歓迎◎）