アディッシュ株式会社　東京本社　メールサポートチーム　オープンポジション

注目ポイント

【本ポジションの魅力】
■アルバイト・パート正社員登用実績多数◎
■在宅相談OK（完全在宅・フルリモート希望の場合は別途相談◎）
■ネイル・髪型・服装自由でフラットな環境◎
■HR業界・EC業界からキャリアチェンジで多数活躍◎
■研修教育制度・キャリア開発制度が充実した未経験安心のフォロー体制◎
■オープンポジションの為、配属先やポジションについては面接時にお気軽にご相談下さい◎

【アディッシュについて】
◎主な表彰歴
Forbes JAPAN主催「JAPAN WOMEN AWARD2016」総合ランキング4位入賞
2018年度ウーマンエンパワー賛同企業アワード「特別賞」受賞
2020年度ウーマンエンパワー賛同企業アワード「大賞」受賞
2020年WOMAN’s VALUE AWARD「優秀賞」受賞
D&I AWARD 2021「ベストワークプレイス」認定
Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2023「企業ランキング」8位選出
D&I AWARD 2023「ベストワークプレイス」認定

◎主な展開プロダクト
SNS運用支援「フロントサポート」
チャットボットサービス「hitobo」
モニタリングソリューション「MONI」
ICT教育支援「School Guardian」
AI検知アラートサービス「matte」
カスタマーサクセス立ち上げ支援サービス「CSブートキャンプ」
SNS炎上対策SaaS「Pazu」
クラウドコンサルティング「BPaaS」

【本ポジションの魅力】
◆効率的な営業活動◆
■非対面での広範囲アプローチ■
電話や訪問に比べて、一度に多くの見込み顧客や既存顧客にアプローチできるため、効率的に営業活動を進められます。

■データに基づいた戦略■
メール開封率、クリック率などのデータを分析し、効果的なアプローチ方法を改善できるため、再現性の高い営業スキルが身につきます。

◆顧客との長期的な関係構築◆
■継続的なコミュニケーション■
サブスクリプションモデルであるSaaSビジネスにおいて、メールは顧客との継続的なコミュニケーションを築く上で重要なツールです。顧客との信頼関係を深め、LTV向上に貢献できます。

■顧客の成功への貢献■
顧客がサービスを最大限に活用し、ビジネスで成功するようサポートすることで、顧客から感謝される機会が多く、大きなやりがいを感じられます。

◆キャリアパスの広がりと市場価値の向上◆
■成長市場での活躍■
SaaS業界は今後も成長が見込まれる分野であり、SaaS特有の営業スキルを身につけることで、市場価値の高い人材になれます。

■多様なキャリアパス■
メールサポートでの経験は、インサイドセールス、カスタマーサクセス、フィールドセールス、マーケティング、プロダクト企画など、様々な職種へのキャリアパスに繋がります。

■専門性の深化■
メールマーケティングやMA（マーケティングオートメーション）ツールに関する知識・スキルを深めることができます。

◆チーム連携の重要性◆
■部門連携の面白さ■
マーケティング、フィールドセールス、開発など、多様な部門と連携して業務を進めるため、チームで目標を達成する面白さを実感できます。顧客からのフィードバックをプロダクト改善に繋げるなど、事業貢献度が高いのも特徴です。

■ワークライフバランス■
非対面での業務が中心であるため、比較的スケジュールをコントロールしやすく、ワークライフバランスを重視したい方にも魅力的な選択肢となりえます。