アディッシュ株式会社　仙台オフィス　エンタメアプリ投稿監視チーム

お仕事内容

――＊【POINT】
◆週4日以上OK／IT企業でスキルアップが目指せる◎
◆髪型服装自由／フラットでオープンな職場◎
◆未経験者歓迎／上場企業で長期勤務できる◎
◆駅近10分以内／交通アクセスが抜群◎

【主な仕事内容】
◆多様なプラットフォームにおけるコンテンツ監視・管理◆
●フリマアプリの監視（アパレル、スニーカー、トレーディングカード、ゲームなど）
出品されている商品画像や説明文、ユーザー間のコミュニケーションがガイドラインに沿っているかを確認し、不正・不適切なコンテンツを特定・対応します。特に業界大手のフリマアプリ案件にも携わります。

●オンラインコミュニティ・掲示板の監視
ユーザーが投稿するテキスト、画像などのコンテンツが、コミュニティガイドラインや利用規約に違反していないかをチェックし、不適切な投稿に対して削除・警告などの措置を行います。

●マッチングアプリ・口コミレビューサイトの監視
結婚式や美容系などの口コミサイト、マッチングアプリにおけるユーザープロフィール、投稿、メッセージのやり取りを監視し、健全なサービス利用を促進します。

【本ポジションの特徴】
◆趣味を仕事にできる喜び◆
あなたが普段から関心を持っているアパレル、スニーカー、トレーディングカード、ゲームといった分野の知識や愛着を直接仕事に活かせます。好きなものに囲まれて、その健全な発展に貢献できる、やりがいのある環境です。
単なる監視業務に留まらず、自身の「好き」がサービスを守り、多くのユーザーに安心と喜びを提供するという形で社会貢献に繋がる、またとない機会です。

◆成長と専門性の獲得◆
著作権をはじめとする知的財産権に関する実践的な知識を習得し、デジタルコンテンツが複雑化する現代において非常に市場価値の高いスキルを身につけることができます。
業界大手のフリマアプリや人気サービスなど、規模の大きなサービスでの監視経験を積むことで、高度な判断力と対応力を養えます。
オンラインコミュニティ、マッチングアプリ、チャットコミュニケーションなど、多種多様なプラットフォームの監視ノウハウを習得し、幅広いデジタルサービスの裏側を支える専門家として成長できます。

◆社会貢献性の高いやりがい◆
ユーザーが安心してサービスを利用できる環境を守ることで、社会の健全なインターネット利用に貢献できます。
不正や不適切なコンテンツからユーザーを守ることは、サービス全体の信頼性を高めることに直結します。
ユーザーの安全を守り、快適なコミュニケーションを促進することで、多くの人々に喜ばれる仕事です。

【一日の流れ例：23:00～09:00の場合】
■業務開始（23:00 - 24:00）■
◆日勤スタッフからの引き継ぎ◆
夜勤の開始にあたり、日勤スタッフからその日の特記事項や対応中の案件について共有を受けます。

◆業務環境の確認◆
投稿チェックシステムにログインし、ツールの動作確認や必要な情報の再確認を行います。

■投稿チェック業務（24:00 - 05:00）
◆リアルタイム監視◆
ユーザーからの投稿（テキスト、画像、動画など）をリアルタイムで監視し、ガイドラインに違反していないかを確認します。この時間帯は投稿数が多くなる傾向があるため、集中して対応します。

◆違反投稿への対応◆
違反が見つかった場合、マニュアルに沿って迅速に処理します。
具体的には、投稿の削除、非表示化、ユーザーへの警告などが含まれます。

◆イレギュラー対応◆
判断に迷う投稿や、複雑な対応が必要なケースが発生した場合は、マニュアルを確認したり、チーム内のチャットツールで相談したりします。

■休憩・リフレッシュ（05:00 - 06:00）■
◆1時間の休憩◆
この時間帯に1時間の休憩を取得し、リフレッシュします。
業務の性質上、集中力維持のためにこまめな休憩が重要です。

■業務後半・引き継ぎ準備（06:00 - 08:00）■
◆チェック業務の継続◆
休憩後も引き続き投稿チェックを行います。
この時間帯は投稿量が落ち着いてくる傾向にあります。

◆業務の整理・記録◆
深夜帯に対応した案件を整理し、日勤スタッフへの引き継ぎに備えます。
発生した違反投稿の件数や種類、特筆すべき対応などを記録します。

■業務終了（08:00 - 09:00）■
◆日勤スタッフへの引き継ぎ◆
夜勤で対応した内容をまとめ、出勤してきた日勤スタッフに口頭やチャットで引き継ぎを行います。

◆退勤◆
引き継ぎが完了次第、業務終了となります。

◎その他補足
【受動喫煙対策】屋内禁煙

給与	時給1000円～1500円 ●条件面は適性や経験を鑑みて、ご相談の上決定します。 ●昇給制度有（年2回） ●昇格制度有（人事評価次第で昇格可能性有） ●正社員登用制度有（実績多数） ●試用期間なし
勤務地	【仙台オフィス／転勤なし】 宮城県仙台市若林区新寺1-4-5NORTHPIAビル8F 【オフィス周辺環境】 ■オフィスエリア周辺には歴史のある寺が多く、市の保存樹木に指定されている木々が植えられています。 ■貴重な文化財も数多く存在し、日本文化に気軽に触れる事が出来ます。 ■歴史や日本文化に興味のある方にとっては、一日散策していても非常に楽しめる環境です。 ■近隣には魅力的な庭園があり、豊かな自然に囲まれた環境が、都市の空間から癒してくれます。 ■近くの緑道には豊富な木々などが植えられ、落ち着いた雰囲気に包まれています。
地図	仙台オフィス 仙台オフィス
勤務期間	●長期勤務（6ヶ月以上）を想定しています。 ●入社後、ご希望や適性に応じて別プロジェクトや別ポジションに参画する事も相談可能です。 ●ご志向に応じて、他職種へキャリアチェンジやジョブチェンジが可能です。 ●転勤はありません。
勤務時間	【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ●12:00～21:00（実働8時間/休憩1時間） ●23:00～09:00（実働9時間/休憩1時間） ※ご希望に応じて勤務時間を調整致します。 ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。
待遇	【主な福利厚生】 ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ■交通費全額支給（月3万円まで） ■災害サポート ■産業医カウンセリング ■内部通報窓口（ハラスメント行為通報）設置 ■ストレスチェック ■正社員登用制度 ■働き方検討委員会D&Iチーム ■人材未来会議 ■コミュニケーションデザインチーム 組織拡大フェーズにおいて「アディッシュにチーム力を」をミッションに、チームと個人の成長をサポートします。 ■フォローアップ委員会 全社イベント連絡、復職フォロー面談チェック、復職直前のレター施策などのメンバーフォローの企画立案を行っています。 ※福利厚生の適応条件は配属先やポジションにより異なりますので、詳細はご面接時にご相談下さい。 【主な休暇制度】 ■週休2日制 ■年間休日122日以上 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産休育休（取得率100%） ■介護休暇 ■時間単位有給休暇制度 ひとりひとりが多様な働き方を選択できる環境づくりの一環として、年次有給休暇を時間単位で取得できる制度。 ■働き方検討委員会 働き方検討委員会のミッション「持続可能な幸せを目指す働き方を実現する」のもと、身体的、精神的、社会的に良好な状態を目指して、従業員一人一人が働きやすくなるような制度の策定から育児や介護に関する情報提供、ライフスタイルに関する悩みを話し合う場の提供などを行っています。 ※休暇制度の適応条件は配属先やポジションにより異なりますので、詳細はご面接時にご相談下さい。 ※その他補足 【契約期間】期間の定めなし 【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方） 【休日】シフト制、週休2日制
応募資格	【必須条件】 ◎基本的なPCスキル（タイピングが可能なレベルでOK◎） 【歓迎条件】 ◎事務職経験（IT業界やEC業界経験は尚歓迎◎）