アディッシュ株式会社　仙台オフィス　EC決済モニタリングチーム（グローバル）

お仕事内容

世界中で利用されている決済サービスにおいて、不正な取引（なりすましや詐欺など）がないかをパトロールする業務です。

1. データの調査
専用ツールを使い、リアルタイムで入ってくる取引情報をチェックします。住所、氏名、購入履歴、利用規約などを確認し、不審なパターンがないか確認します。

2. 不正判定の実施
あらかじめ決められたポリシー（ルール）に沿って、その取引を「そのまま進めてOK」か「詐欺の疑いがあるのでキャンセル」するかを判断します。迷ったときはチームメンバーにすぐに相談できる環境です。

3. 調査ログの作成・報告（Textのみ）
判断した理由を、Slackや専用ツールに簡潔なメモとして残します。定型的な英語表現や日本語での報告がメインなので、高度なライティングスキルは不要です。

4. 販売者へのサポート対応
「チャージバック（支払い異議申し立て）」が発生した際に、状況を確認し、適切な対応（返金処理など）をサポートします。


◎その他補足
【受動喫煙対策】屋内禁煙

給与	時給1500円～ ※交通費支給（上限3万円まで） ※研修期間中の給与変動なし
勤務地	宮城県仙台市若林区新寺1-4-5NORTHPIAビル8F
地図	仙台オフィス 仙台オフィス
勤務期間	●基本的に6ヶ月以上の長期プロジェクトとなります。 ●転勤はありません。
勤務時間	【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※フルタイム勤務可能な方は歓迎致します。
待遇	【福利厚生】 ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合 IT関連企業が多数加入している健康保険組合です。 社員とその家族の健康増進、生活の質の向上、レクリエーションを強力にサポートしてくれます。 ■傷病手当金 ■通勤手当支給（上限月3万円まで） ■慶弔特別休暇 ■健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ■インフルエンザワクチン接種補助 ■パートナーシップ証明制度（Famiee） ■お友達紹介制度 【休暇制度】 ■有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与） ■生理休暇/介護休暇/介護休業 ■産前産後休業/育児休業 ※その他補足 【契約期間】期間の定めなし 【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方） 【休日】完全週休2日制（土日祝）※年間休日122日
応募資格	【必須条件】 ・TOEIC 500点以上 ・PCの基本操作が可能 ータイピング、コピー＆ペーストなど 【歓迎条件】 ・ワーキングホリデー、留学などで一定期間英語圏に在住していた経験がある ・デスクワークを経験したことがある