東京南サービスセンター
アポイント・電話応対スタッフ【アルバイト・パート／契約社員】
掲載期間 24年04月01日〜25年03月31日
【ワンフロア】皆同じ場所で業務出来ます
実際の業務風景です
お困り事が発生した場合は上席がバックアップします！
画面上でお客様情報を確認し、電話をかけて訪問日等を調整します
【業務内容】パナソニックの修理・サービス部門です
東京モノレール流通センター駅 より徒歩5分圏内 京急バス
月給231,800円 試用期間(3ヶ月間)時給1,500円 時給での雇用継続も可能
注目ポイント
当社はパナソニックの家電エンジニアリング部門になります
お客様の笑顔が私達の喜びをスローガンとになっています。
又、研修制度も充実しており業務を覚えられる迄スタッフが皆さんを
サポートしながらご指導致します。
＜ノルマは特にありません＞
入社後は研修からスタート。 電話応対の基礎を研修でレクチャーします。
＜未経験でも問題ありません＞
何から会話していいか悩まないように、トークスクリプトを用意しています。
電話での対応に慣れていただき、簡単な電気製品の知識も学びます。
しっかり研修で学んだのち、アポイントオペレータとしてスタートします。
最初から1人で対応をお任せすることはありません。
隣に社員やベテランパートナ社員が座り、常にフォローできる体制で
業務を行っていきます。
お仕事内容
家電製品故障のご依頼を受け、お客様、ご依頼元様から聞取りした内容を社内の専用アプリに
入れて頂きます。
【具体的な仕事内容】
ポイント！スピードより正確な聞取りを
お客様情報に間違いないが無いか確認をします。正しい製品番号、色、症状などを
聞取りし、技術員の訪問日を決めて頂きます。
電気の知識が無くても問題ありません。修理診断ナビで簡単に診断と部品選定が行えます。
★与えられた仕事を自分のペースで出来る事が好きな人に向いています
◆インバウンド、アウトバウンド等のテレフォンオペレータ経験のある方は尚活躍中です!!
| 給与 | 月給231,800円 試用期間3ヶ月間は時給1,500円 時給での雇用継続も可能です |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都大田区平和島6丁目1-1東京流通センター物流ヒ゛ルB棟 ＢＥ3－Ｓ |
| 地図 | パナソニック マーケティングジャパン株式会社 東京南サービスセンター 勤務地はこちら  |
| 勤務期間 | 使用期間後（3か月間）は最長５年間雇用継続出来ます。 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30 ※朝の出勤時間は変更可能（最大10時30まで）要相談 実働7.75h 短時間勤務などもご相談ください |
| 待遇 | ◆交通費支給 ◆制服貸与 ◆有給休暇(最大20日) ◆社会保険完備 ◆昇給制度あり ◆ボーナスあり(翌年より) ◆勤務日数・短時間勤務などお気軽にご相談ください!! |
| 応募資格 | ○未経験者の方活躍中! ○PCの簡単操作、キーボード入力の出来る方 過去に電話応対の経験がある方は即活躍出来ます |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます。 【お電話】または【応募ボタン】よりご応募ください。 ご質問だけでもOK！お気軽にお問い合わせください！ ■お電話でのご応募 まずはお気軽にお電話ください。 ※時間外は「応募ボタン」からご応募願います。 ■応募ボタンからは24時間受付中！ ご応募が確認出来次第、こちらからご連絡いたします |
|---|---|
| 応募先 | 東京南サービスセンター |
| 電話番号 | 03-5767-7800 |
| 担当 | 採用担当 |