元日本マクドナルド人事採用責任者が語る『今の時代を勝ち抜く令和の新しい【店舗人事戦略】』

パーソル総合研究所 フィールドHRラボ責任者/エバンジェリスト
日比谷 勉

日本マクドナルド株式会社にて、採用部門の責任者として、さまざまな新しい採用戦略を実施し、計100万人のアルバイト・パート採用を推進。

■2004年より、”採用の見える化”をゴールとしたHR TECHツールの自社開発をスタート。システム導入により蓄積されたデータは、その後の変化の激しいアルバイト・パート採用市場において、時代を先取りした施策の実施に貢献した。
■2008年からの”e-Recruiting戦略”の一環で開発した自社運営のアルバイト求人サイト「マックdeバイト」と一括応募を可能としたコールセンター設立による功績は、全世界でトップ1%の優秀な業績を残した従業員に贈られる「プレジデントアワード」を受賞。また2008年からは、日本マクドナルドのフランチャイズ店舗の比率70%化というビジネスモデルの転換期において、フランチャイズ法人のビジネスパートナーとして、採用・育成・処遇・福利厚生・労務の人事コンサルティングに従事。
■2014年、採用部門に復帰後、2015年からのマクドナルドの「V字回復」の成果に関して、年間7万人規模の人材確保の側面から大きく貢献した。

2018年4月、株式会社パーソル総合研究所入社。”現場”のアルバイト・パート領域に特化した調査･研究･コンサルティングを行う「フィールドHRラボ」を設立。ラボの責任者であるとともに、エバンジェリストを務める。

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社　SEEDSCOMPANYカスタマーサクセスグループ
野田 歩美

■大学卒業後　大手外資系アパレル会社に就職。学生アルバイトから15年勤務し、10年間ストアマネージメント業務を行う。 月間40件の採用面接を実施することもあれば、採用難に苦しむ店舗への配属もあり、リファラル、スカウト等も駆使し人材獲得。結果、売上達成率上位・CS改善率全国1位を達成。
■2017年　医療・福祉系人材紹介会社で両面営業（企業様営業担当・求職者キャリアアドバイザー）に従事。
競合多数の東京エリアを担当後、採用難の地方エリアのサービス立ち上げに参加。従事者不足に貢献し営業売り上げベスト5にランクイン。
■2019年　パーソルプロセス＆テクノロジーへ転職し、顧客企業様のいかなる施策にも『人員不足で実現することができなかった』という振り返りを出させないという信念のもと、HITO-Manager事業部唯一の圧倒的現場感を持った採用コンサルティングとしてお客様の課題に立ち向かう。