熊本サービスセンター

お仕事内容

お客様・お得意先からご依頼を頂いたパナソニック家電製品の出張修理をおこないます。
サービスセンターフロントで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認・修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。

★サービスエンジニア ※1
・訪問日当日の朝、お客様と訪問時間の打合せ
・お客様のお宅へ訪問、修理・メンテナンスを実施。
　※技術的に難易度の高い修理やお客様対応で悩んだ時は、上司や先輩・同僚から
　アドバイス・同行訪問など、親切・丁寧にサポートいたします。
　安全第一と助け合う職場風土の中で、安心してご活躍いただけます。

【スタッフの声】
■研修期間中
・研修期間の2ヵ月間はお客様宅へ同行訪問でした。実際に仕事を見させていただき商品知識や修理技術、お客様応対等丁寧に教えていただきました。
・マナーの大切さを改めて痛感した。自分の様な素人でも判りやすい研修内容で、とても感謝しています。
・基礎中の基礎を、実際にあった凡例をもとに、学ぶことができました。チェックポイントや対処方法など具体的に教えてもらい有意義でした。　　　
・実技研修では、洗濯機とエアコンを実際に分解、組み立てしていくことで商品の構成や働きをよく理解することができました。

■業務委託スタート後
・皆さんとても親切に接してくれて、研修期間が終わり業務委託スタート後も、わからない事あれば相談に乗ってくれてとても感謝しています。
・仕事内容（修理采配）も、最初は簡単なものから徐々にステップアップしていくようにしてくれて、日々スキルアップを実感しています。
・お客様の「ありがとう」「ご苦労様」感謝のお言葉が一番！とてもうれしく充実感を感じます。

※1　サービスエンジニアは、カスタマーエンジニア・フィールドエンジニアと表現されている場合もあります。

給与	■研修期間（基本2カ月） ①時給：　1,040円（7.75H／日） 　　　　　 ※時間外手当、交通費支給 ※研修期間終了次第、請負契約締結～修理業務スタートとなります。
勤務地	■熊本県熊本市東区健軍本町１２番３号
地図	パナソニック マーケティングジャパン株式会社　熊本サービスセンター 勤務地はこちら
勤務期間
勤務時間	■研修期間中 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:45分 時間外労働:有　　別途時間外手当支給
待遇	■研修期間中 ・交通費規定支給 ・制服貸与
応募資格	<応募資格／応募条件> ■必須条件 ・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可） ■持っていれば尚可 ・第二種電気工事士 ・ガス溶接技能講習 ・第二種冷媒フロン類取扱技術者 ・家電製品（エアコン・洗濯機・冷蔵庫等の白物商品）の修理・アフターサービスの実務経験をお持ちの方