ＪＰツーウェイコンタクト株式会社

お仕事内容

✨JCBのゴールドカード専用の窓口対応（受電）✨
JCBゴールドカード会員、またゴールドカード申込希望者からの問い合わせ業務

（例）
「引っ越しをしたので住所を変更してほしい」
「ゴールドカードのカード特典を教えてほしい」など


＜具体的な業務の流れ＞
クレジットカード番号ヒアリング
　↓
専用システムで会員情報を確認
　↓
お客様のお問い合わせにマニュアル通りに回答
　
上記の簡単3ステップ！


基礎から学べる充実した研修制度をご用意しております。
未経験の方もしっかりとサポート致しますのでご安心下さい。


■■■■■研修日程■■■■■

座学…4/1（水）～ 5/29（金）
OJT …6/1（月）～ 6/30（火）
※上記期間の平日のみ、9：00 ～ 17：00（土日祝休み）
※期間中のお休み希望は、ご相談下さい♪

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≪未経験者の声（30代）≫
業務研修後、いきなりお客様対応が始まるのかとドキドキしていましたが、
専属トレーナーと実践形式のロープレ時間がしっかりあったり、
OJT中もマンツーマンで専属トレーナーがサポートしてくれるので、
安心してデビューすることができました♪


≪お仕事復帰された方の声（40代）≫
センターを見学させていただき、同年代の方が多数働いているので、
安心しました。
詰め込み式の研修ではなく、各自のペースに合わせて教えてもらえたことも、
安心できました。
デビュー後も、手を挙げると管理者がすぐに飛んできてくれるなど、
サポートが手厚いと感じています。

給与	●時給 平日…時給1,350円　 土曜…時給1,450円 ※研修期間中は時給1,200円 ●交通費 別途支給（上限30,000円迄）
勤務地	福岡コンタクトセンター 福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11
地図	面接地・勤務地はこちらです。 福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11
勤務期間	3ヶ月以上勤務できる方 パート・アルバイト
勤務時間	9：00-17：00（実働7ｈ） ★週4日～OK ★1日6ｈ～OK ●休日 土日祝固定休 ★2027年10月以降は、土日祝含むシフト制に変更 ★希望休の提出OK ★年末年始休暇あり
待遇	◎別途交通費支給（30,000円迄） ◎社会保険 ◎健康保険 ◎厚生年金保険 ◎雇用保険 ◎給与前払い制度（稼動分） ◎子育て支援制度 ◎産前・産後休暇有 ◎看護休暇有 ◎有給休暇有 ◎研修制度有 ◎休憩室、ロッカー完備 ◎社員割引制度（日本郵政グループ） 　JP保険サービス 　住宅ローン・リフォームローン特別金利 　積み立て貯蓄ビジネスアドバンテージ
応募資格	■PCはテンキー入力とマウス操作ができればOK ☆コールセンター未経験者歓迎！ ☆フリーター、主婦（主夫）の方歓迎！ ☆服装・髪型・髭自由！ ネイルもOK！ 初めてさんのサポート体制もしっかり整っていますので、安心して下さいね♪ 【人と話すのがスキ】そんな方ならスグ慣れるお仕事です！