首都圏コンタクトセンター

お仕事内容

【業務内容】
日本郵政グループのお仕事です。
2つの窓口業務がありますが、まずはいずれかの業務からスタート♪
後々は互いの業務のサポートや、両窓口にかかわる事務作業など、
マルチに対応頂く事が目標となります。

―具体的には――
①郵便局からの問い合わせ受付対応・電話履歴入力
②ECサイト利用者の荷物の輸送に関する問い合わせ・受付対応
　→郵便局やECサイト運営会社への回答・確認連絡
③荷物のスマートフォンアプリ利用者からの問い合わせ対応及び回答

メールや専用システム、電話を使用して対応します☆

より詳しいお仕事内容は、面接時にご案内しますね。

給与	●時給 1,700円～　※昇給あり ●交通費 別途支給　上限30,000円/月まで 【正社員登用後のイメージ】 半年～1年後の登用を目指して是非頑張って欲しいです♪ 年俸制　310万円～ ・年齢・経験等を考慮した上で決定します ・年俸額を12で割った額を月々支給します ・給与には⼀律⽀給の固定残業⼿当（20時間分）が含まれます ※固定残業時間を超えて勤務した場合は超過時間外⼿当を別途支給します（1分単位で支給） 月額　258,334円～ ＜内訳＞ 基本給　223,424円～ 固定残業代　34,910円～ 固定残業時間を超える時間外支給　有 ■年収例 ◎スーパーバイザー／330万円（26歳・入社1年目） ◎サブマネジャー／430万円（28歳・入社4年目） ◎マネジャー／550万円（32歳・入社5年目）
勤務地	東京都渋谷区 渋谷駅徒歩4分
地図	面接会場はこちらです。 東京都中央区日本橋富沢町9-8　富沢町グリーンビル３F
勤務期間	入社日：5月1日～6月3日までの間で要相談 長期勤務可能な方
勤務時間	◆週4～5日（土日祝含む）×8時間 ※土日祝のいずれか出勤可能な方 【シフト】 　　12時00分～21時00分 　　※稀に9時00分～18時00分、10時00分～19時00分有 　　※時間の固定は基本不可 ◇残業はほぼありません！ 【研修】 　座学：5日間程度　10:00－17:00（固定シフト）予定 　OJT：14日間程度（シフト勤務開始後） 　※研修スケジュールは予定であり、変更になる場合もございます。
待遇	◎試用期間　1ヶ月（同条件） ◎別途交通費支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇有 ◎看護休暇有 ◎休憩室、ロッカー完備 ◎社員登用制度 特典多数！
応募資格	【必須】 ・ビジネスでのメール・文書作成経験がある方 ・PC操作経験（基本操作・タイピングスキル）がある方 ・電話対応の抵抗が無い方 同僚と一緒に働く事が好き 良好なコミュニケーションで楽しく仕事をしてきた そんな方ならすぐ馴染めます♪ 勤務できる曜日・時間帯が柔軟に対応できる方歓迎します。