必見！もう迷わないシステム導入時におさえるポイント３

突然ですが、これまでになにかしらのシステムを導入されたことはありますか？

システム導入の際には、予算などの経営面や、現場との調整などの実務面での調整が不可避ですので、「導入する！」と決めても、スケジュールが想定通りに進まない・・・といった企業様がたくさんいらっしゃいます。
スケジュールが想定通りに進まなかった場合、影響範囲が広く、リカバリーのためにさらに工数がかかってしまう・・・という問題があるので、出来る限りスケジュール通りに進め、スムーズに使い始められるようになるポイントを３つご紹介します。

1 利用するシステムの規約やセキュリティについて、事前に貴社の法務に確認する

規約やセキュリティに関して法務担当者からNGがでる場合があるので、検討しているシステムの規約や、セキュリティに関しての調査要項があれば、事前にご提出いただくとスムーズです。

2 現場担当者へのシステム展開スケジュールを綿密に組んでおく

現場担当者も同じシステムを利用する場合、現場担当者に協力いただく機会があります。
例えば、現場担当者から情報を集約する必要がある場合、事前に集約した情報をシステムに登録し、現場担当者も利用できる状態にしてから、システム利用開始に向けての展開スケジュールを組む必要があります。
「だれが」「いつまでに」「なにをするか」を明確化しておくと、なにか問題があった場合でもどこで調整が可能かがすぐにわかり、スムーズに進めることができます。

3 知識の習得期間を設けておく

システムの利用を開始する際、開始後すぐに使いこなせる企業様はほとんどいらっしゃいません。
これはあくまで推奨ではありますが、もし調整が可能であれば基本的な操作をインプットする期間を数日程度設けておくと、慌てずに利用を開始することが可能です。

まとめ

スムーズに導入を進めるためのポイントを紹介しましたが、それでもやはり「システムの導入は不安だ・・・」というお声もあるかと思います。
HITO-Managerでは、導入時に必ずプリセールス担当がつき、貴社のシステム導入を全面的にサポートさせていただきます。
貴社の運用に合わせた操作のご案内や、スケジュール面など、貴社のシステム導入をスムーズにすすめていただけるようサポートさせていただいておりますので、話だけでも聞いてみたい、などのご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。

また、導入後も「利用者様専用お問い合わせ窓口」を設けてますので、安心のサポート体制で導入企業様の疑問や不安にお答えします！
他社システムでは専用のサポートがなく、電話が全くつながらなかったり、確認から返信に1週間以上かかることもあります。
HITO-Managerは専用のサポートデスクを設置しておりますので、分からない時はお電話いただければ、その場で解決できます。またメールでの質問にも迅速にお答えいたします。

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