ニッセイ・ライフプラザ名古屋
【未経験歓迎】日本生命のお客様相談窓口(サービスコーディネーター)
掲載期間 20年03月25日〜21年04月30日
名古屋市営地下鉄「栄駅」東改札口より徒歩7分
初任給月額210,000円~220,000円 【通勤交通費/月額5万円迄全額支給】
- 週5日以上
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
★スタートは金融業界・営業未経験者や、主婦(夫)など正社員以外からの入社多数!様々な年代の方が正職員として活躍しています!
★社会人としての基礎からお客様応対まで、しっかりと身に付けていただける研修制度があります!
★充実した福利厚生制度がそろっています!(退職金・退職年金制度あり)
★FP(ファイナンシャルプランナー)等、各種資格取得やキャリアアップを応援する制度があります!
★仕事・家庭の両立OK!土日祝休み!転勤なし!
お互いの事情を理解しあえる文化が、魅力のひとつ。福利厚生制度・サポート体制も充実。
家庭と両立しながら働く方もたくさんいます。
※「ニッセイ・ライフプラザ」の仕事内容は、既に日本生命の保険にご加入いただいているお客様への各種応対であり、アポイントなしの訪問はございません。
お仕事内容
窓口応対やお客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談へのご対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業
【来店されたお客様の応対】
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。
【電話対応】
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
【お客様への訪問】
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません
【資料請求対応】
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。
1日の流れ<例>
9:00 出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
9:30 窓口でのお客様応対
11:00 コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
12:00 ランチ(休憩)
13:00 お客様のご依頼による訪問準備
14:00 お客様訪問
14:30 お客様の契約の手続きや今後必要と思わわれる保障のご提案
16:00 帰社、事務等
16:30 リーダーへの本日の業務報告
16:45 明日の準備
17:00 退出
給与 | <サービスコーディネーター登用後> 初任給月額210,000円~220,000円 (初任給月額は正職員登用時に実績・活動実態等により決定) まずは、サービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。 パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し 勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。 <サービスサポートスタッフ期間> 時給1,200円~1,400円 (時給は勤務実態等により決定) ※記載の初任給月額・時給は2020年4月時点の営業職員規程に基づく。 |
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勤務地 | 【ニッセイ・ライフプラザ名古屋】 愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル20F 名古屋市営地下鉄「栄駅」東改札口より徒歩7分 |
地図 | ニッセイ・ライフプラザ名古屋 勤務地 ![]() |
勤務期間 | |
勤務時間 | <正職員登用後> 9:00~17:00(休憩1時間) <パート期間> 9:00~16:00(休憩1時間) |
待遇 | 賞与年2回(正職員登用後) (2019年度の年間支給額 全国平均:98.9万円※) ※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均 賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません 各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険) 育児休業※ 介護休業※ 育児短時間勤務※ 通勤交通費(月額5万円迄全額支給) 保育所利用補助制度※ 保育所優先紹介制度* 退職金・退職年金制度※ 保養所(全国各地)※ (※一定要件あり) (*ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。 あくまで保育所に優先的に紹介する制度であり、入所を確約するものではありません。) 【休日・休暇】 週休2日制 年末年始 有給休暇※ 産前産後休暇 夏季休暇(有給休暇に含まれる)※ ライフサポート休暇※ リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※ (※一定要件あり) 【受動喫煙防止対策】 屋内全面禁煙 |
応募資格 | 高卒以上の学歴を有する方 性別不問 国籍不問 満60歳未満(正職員の定年年齢が60歳のため) ※延長雇用制度あり(65歳まで) <求める人材> ・人と話すことが好きな人 ・人や社会の役に立ちたいとお考えの人 ・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人 ・仕事と家庭の両方の充実を目指したい人 |
応募情報
応募方法 | 応募ボタンからご応募下さい。 サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。 (なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。) |
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応募先 | ニッセイ・ライフプラザ名古屋 |
電話番号 | 052-952-8351 |
担当 | 採用担当(新20-1486,プラザ推進室) |