個人情報保護ポリシー
ヤマトホームコンビニエンス株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様および役員・社員の名前や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。
初版制定　平成17年4月 1日
改訂　平成30年4月1日
1．法令の遵守
個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守いたします。
2．利用目的
当社は、個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超える取り扱いはいたしません。なお、特定に個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取り扱いはいたしません。当社における個人情報の利用目的は、「個人情報の利用目的について」をご参照ください。
3．個人情報の収集
お客様の個人情報を収集させていただく場合は、その利用目的、お客様に対する弊社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で収集させていただきます。
4．個人情報の適正管理
お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。
5．第三者提供の制限
お客様の個人情報は、法令に別段の定めのある場合を除き、お客様のご承諾なく、第三者に開示・提供いたしません。
6．委託先の監督
お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、守秘義務契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。
7．共同利用
お客様の個人情報はヤマトグループで共同利用いたします。詳細は「ヤマトグループにおける個人情報の共同利用について」をご参照ください。
8．個人情報の開示請求等
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。詳細については、「個人情報の開示等請求および諸手続について」をご参照ください。
9．管理体制
個人情報保護に関する取り組みを全社的に強化するため、「情報セキュリティ委員会」を設置するとともに、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。
10．継続的改善
情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。
以上
ヤマトホームコンビニエンス株式会社
（個人情報取扱事業者）

個人情報の利用目的について
初版制定 平成20年5月20日
改訂 平成30年4月 1日
当社は、お客様の個人情報を、以下の事業に関し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
1．事業内容
（1）引越や大物家電・家具の家財宅配便を中心とした一般消費者・企業向けの貨物輸送サービス事業
（2）梱包資材・物品販売事業
（3）その他前各号に付帯関連する事業
2．利用目的
（1）商品・サービスの申し込み受付のため
（2）商品・サービスの提供のため
（3）商品・サービスをご利用いただく資格やご本人様確認のため
（4）新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
（5）ダイレクトメールの発送等、当社や提携会社等の商品・サービスに関するご案内のため
（6）人事労務関係に関わる諸手続きのため
（7）その他お客様とのお取り引きを適切かつ円滑に履行するため
以上

ヤマトグループにおける個人情報の共同利用について
初版制定 平成20年5月20日
改訂 平成30年4月 1日
ヤマトグループではグループ各社が持つ経営資源を有機的に組み合わせて、お客様に魅力あるサービスを展開することを通じて、グループ全体の企業価値向上を図っています。
そのために、以下の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人データをグループ内で共同利用させていただきたいと考えております。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な管理・監督に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、共同利用の取り扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
1．共同利用する項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別など
2．共同利用者の範囲
ヤマトグループ各社
3．利用目的
（1）新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
（2）ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
（3）ヤマトグループ各社の提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合わせ、ご利用申し込み、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎをおこなうため
（4）人事労務関係に係わる諸手続きのため
（5）その他お客様とのお取り引きを適切かつ円滑に履行するため
4．共同利用の管理責任者
ヤマトホームコンビニエンス株式会社
以上

個人情報の開示等請求および諸手続について
初版制定 平成20年5月20日
改訂 平成30年4月 1日
ヤマトホームコンビニエンス株式会社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づきご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示等請求手続に対応いたします。なお、開示等請求手続の対象となる保有個人データは下記の通りです。
1．開示等請求の対象となる保有個人データ
（1）開示等請求手続対象情報
〔1〕引越・物品販売等ご利用時の登録内容
〔2〕転居転送情報
〔3〕キャンペーン等の申し込み書・アンケート結果・当社の会員登録等
〔4〕お客様からご意見・ご要望等をお受けした情報（開示請求のみ対応）
（2）開示等請求手続対象項目
〔1〕氏名
〔2〕住所
〔3〕電話番号
開示等請求の諸手続については、ホームページをご参照ください。008008.jp

以上