ワクワクするお店づくり、しよう

Staff Interview

ライフスタイルに合わせて働けて、やりがいもいっぱい!学生、フリーター、主婦の方まで、幅広い層のスタッフが活躍しています。一緒に「ワクワクするお店」を作りましょう!

自分の成長とともに増える「ありがとう」の言葉がうれしい!

島忠は売り場面積が広く、園芸、日用雑貨、カー用品、家電、キッチン用品、自転車、ペット用品、インテリア、文具など多様な部門で膨大な数の商品を取り扱っています。最初は「こんなにたくさんの商品を覚えられるかな…」と不安でしたが、まずは配属された部門について覚えれば大丈夫。生活用品が中心のお店だから生活に役立つ知識も自然と身に付きます。仕事をしていくうちに他の部門の配置も覚えて、お客様に聞かれてもすぐに答えられるように!経験や知識が増えるにしたがってありがとうの言葉もたくさんいただけるようになりました。最近は社員の方に商品レイアウトや売り場構成についてアドバイスを求められることも。他のお店に買い物に行くと、ついつい商品の配置やレイアウトが気になってしまうんです(笑)。やりがいのあるお仕事ですよ。

「ワクワクする売り場」を作ることが目標です!

入社してまず印象に残ったのが、スタッフ同士仲がいいこと。チームワークも抜群で、重い荷物を運ぶときに自然と手を貸してくれたり、とても雰囲気の良い職場です。現場ではパート・アルバイトの意見が重視されるので、それがみんなのやりがいにつながっているのかもしれません。この仕事の魅力は、「なんとなく立ち寄った」「○○を買いにきたが、お店の中を回っていたら○○にも興味をもった」といったお客さまに、購買の提案をするチャンスがあること。商品の特性やメリット・デメリットを説明したり、探している商品の場所に誘導したりすることでお客様に商品を購入いただけたときは本当にうれしい!これからの目標は「ワクワクする売り場」を作ること。私がワクワクすることがお客さまのワクワク感につながるんじゃないかと思っています。

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