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求人情報

 

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 福岡コールセンター 

ジャパネットコールセンタースタッフ(契約社員)タニタ食堂&土日祝日託児所つき新オフィス!社員登用有!
給与 【契約社員】月給21万円~(時短の場合:月給14万7千円~) アクセス 地下鉄「中洲川端駅」直結(地下鉄にてJR博多駅より3分、地下鉄天神駅より1分) 西鉄天神バスセンターよりバスで10分 時間帯
早朝
夕方 深夜

駅チカ・駅ナカ

オープニング

シフト制勤務

未経験者歓迎

交通費一部支給

社内割引あり

社員登用あり

研修制度あり

経験者歓迎

仕事ブランクOK

⇒応募する

掲載期間 17年04月01日~27年12月31日まで

契約社員大募集中!ジャパネットたかたのコールセンター!タニタ食堂&土日祝日託児所つき新オフィス!安心の研修とフォロー体制でしっかりサポート!正社員登用あり◎

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    ジャパネット契約社員!月給21万円~/正社員登用実績多数!

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    新オフィスは【博多リバレイ】中洲川端駅直結の好アクセス☆

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    タニタ食堂完備!定食は、390円♪身体もお財布もうれしい♪

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    土日祝は託児所完備!預け先に困ることなく働けます♪

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    座学研修やマニュアル完備で、未経験の方もしっかりフォロー◎

\ジャパネット自慢の福利厚生/
①休憩室にはあの!タニタ食堂完備!
 800円相当健康的なランチを1食390円で食べられます。
 身体にもお財布にもやさしい人気の食堂です!

②選べるシフト♪家庭や育児との両立も応援!
 ご自分の生活に合わせて、勤務時間は選択できます!
 「朝はゆっくり13時から」「お子様のお迎えのため16時まで」など
  ライフスタイルにあわせて働けます。

③土日祝は託児所完備
 保育園・幼稚園がお休みの日でも預け先に困らないので安心です!

④充実の研修制度とフォロー体制で未経験もしっかりサポート◎
 コールセンター業務といえど初日からお客様対応をおねがいすることはありません。
 座学形式にて電話応対のマナーから、受付の流れをれくレクチャーしてお客様対応を行います。
 8割の方は未経験からスタートしていますので安心です。

⑤スーパーリフレッシュ休暇 (規定あり)
 年に1度最大16連休が取れるスーパーリフレッシュ休暇制度があるため、
 海外旅行などのイベントも企画できます!
 そのほか、NO残業デーや残業時間を抑制する制度など、
 ワークライフバランスを保って働く環境があります。

⑥正社員登用制度 (規定あり)
 将来的に正社員になるチャンスも。毎年5~10名程度キャリアアップしています。
 正社員登用後、マネージャー職に就くなど活躍している先輩社員も多数います。
仕事情報
『ジャパネットたかた』をご覧になったお客様からのお電話(ご注文・お問い合わせ)に対応します。

入社時点では「お客様に喜んでいただける仕事がしたい」という気持ちがあれば充分。仕事に必要な知識は、講習スタイルの研修や実践的な研修を通じて丁寧にレクチャーしますので、未経験でも自信をもって対応できるようになります。実際、スタッフの8割以上が未経験スタートです。

……具体的な仕事内容は……
ご注文内容を伺うことはもちろんですが、購入に際してお客様が気になさっていたことをパソコンに入力しておいたり、商品が到着するまでの間も各種ご質問・ご相談に対応したりと、ご注文から商品到着までの各工程に携わるのが仕事の特徴。“ジャパネットの顔”としてご満足いただけるサービスを提供します。

★会話の「数」ではなく「質」を評価!ノルマ一切なし!
ご年配のお客様が多いため、ご質問やご相談もたくさん寄せられます。例えば、「このカメラ、私でも使えるかしら?」という質問に、「操作するボタンが少ないから簡単ですよ」と不安を解消したり、「実はこんなコトもできるんです」と新たな魅力をお伝えしたり、一人ひとりのお客様にじっくり対応できます。

★商品の数だけ“ワクワク”できる!
商品理解を深めるのも仕事のうち。実際に販売しているジューサーでジュースを作って飲んでみるなど、スタッフ自ら商品の魅力を体感しています。ただ、すべての商品を覚えるのは大変なので、商品のジャンル別にチーム(課)を分けて、それぞれで楽しみながら商品を試したり情報交換したりしています。
給与 ◆フルタイム(実働7時間45分)
月給21万円以上+交通費+残業代
※「13時~22時」を選択した場合、月給22万円以上(時間帯協力給1万円を含む)となります。

◆時短シフト(実働6時間)
月給14万7000円以上+交通費
※小学校3年生までのお子様をお持ちの方対象です。
勤務地 オフィスは、博多リバレイン。
天神からも博多からも通いやすい、地下鉄 空港線「中洲川端駅」直結。
雨の日でも傘を使わず悠々と通えます。
地図
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 福岡コールセンター
 
説明会・選考会会場所在地  
勤務期間 契約は1年毎の更新です。
※3ヶ月間の試用期間あり。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。
勤務時間 【フルタイム】
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③13:00~22:00
④22:00~翌7:00
※13:00~22:00は、月1万円の手当を支給。

【時短】※小学校3年生までのお子様をお持ちの方対象です。
①9:00~16:00
②9:30~16:30
③10:00~17:00
待遇 ◆タニタ食堂(社食として800円相当の定食を、食費補助として会社が折半しています。)
◆休憩室完備(マッサージチェアや、お昼寝ができるスペースなどをご用意)
 ※このほか、心を健やかに保つ研修や健康促進の取り組みあり。
◆託児サービス(土日祝に社内託児所を1日300円で利用可)
◆残業手当
◆深夜手当
◆役職手当
◆各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金 規定あり)
◆商品購入時の社員優待
◆従業員優待制度(最寄の飲食店などを社員割引で利用可)
◆社内イベント(お菓子会や忘年会、スポーツイベントなど)
◆野球チケット(年間シートを会社で購入、全従業員対象で抽選)
◆ライフイベントお祝いギフト
 (結婚、出産などのライフイベントの際に、ジャパネットならではのギフトを贈呈☆)
応募資格 高卒以上の方
簡単なPC操作ができる方
応募方法
応募方法 下記2つの方法の中からご応募ください。

(1)下記「応募する」ボタンよりご応募ください。
※応募画面上で説明会および選考試験への参加可能日をお伺いしますが、先行して書類選考を行いますので、結果によりましてはご期待に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

(2)お電話でもご応募いただけます。
  下記フリーダイヤル(ジャパネットグループ採用デスク)までご連絡ください。
応募先 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 福岡コールセンター 
電話番号 0120-441-123
担当 採用担当
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